COMO CONSTRUIR UMA MARCA TOP OF MIND POR TRÊS ANOS SEGUIDOS?
CRIANDO UMA COMUNIDADE
Engajar e converter mais noivos para a plataforma.
Esse é o desafio que assumimos com o Quero de Casamento, uma empresa do Grupo Magazine Luiza.
Com uma estratégia de conteúdo diário, presente no Instagram, Facebook, Pinterest, Tik Tok, Blog, Youtube, o Quero de Casamento, chegou ao Top of Mind da categoria por 3 anos seguidos segundo o Google, criamos uma comunidade forte interessada no universo do casamento.
No Youtube, desenvolvemos uma estratégia, após uma pesquisa profunda de hábitos de consumo do conteúdo, trazendo especialistas do mercado de casamento para se aprofundarem em seus universos em uma série de vídeos.
Para melhorar o NPS e consolidar a força da comunidade, criamos um grupo no Facebook onde incialmente tínhamos como objetivo sanar dúvidas, e conseguimos evoluir para uma comunidade de promotores, que consegue engajar com novos clientes antes mesmo de nossa equipe precisar atuar.
Para consolidar a presença no Google, estruturamos uma estratégia de SEO, com uma revisão completa dos termos do site e um calendário semanal de blog.
Anualmente realizamos uma campanha com influenciadores, de perfis diversos, para gerar awareness de marca para o Quero de Casamento.
Foram 3 principais, em 2019, 2020 e 2021, que somadas, impactaram mais de 50 milhões de pessoas.
Também demos suporte para criação do App, com UX e UI.
Principais resultados
pessoas
engajadas em 1 ano.
views
em 1 ano.
membros
no grupo do Facebook
aumento do nps
com a utilização e engajamento da comunidade.