Política de Privacidade
Última atualização: outubro de 2026
1. Quem somos
A Folhetim é uma agência de comunicação especializada em marcas premium e de luxo, com sede em São Paulo, SP (R. Prof. Atílio Innocenti, 165, Vila Nova Conceição, CEP 04538-000). Este site é operado pela Folhetim Marketing Ltda.
2. Dados que coletamos
Pelo formulário de contato, coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente:
- Nome
- Empresa / Marca
- Cargo
- Faixa de faturamento anual da empresa
- Como é a equipe de marketing (interna, externa ou nenhuma)
- O que a marca precisa agora (mensagem)
A faixa de faturamento e o formato da equipe servem para chegar na conversa sabendo qual formato de trabalho faz sentido, e não têm nenhuma outra finalidade. Junto vai a origem da visita, para sabermos por qual caminho você chegou: os parâmetros de campanha da URL, quando existem, o site de onde você veio e a primeira página que abriu aqui. Esses três ficam guardados no seu navegador por até 30 dias e só saem dele se você enviar o formulário. Se você contar o que perguntou a uma IA antes de chegar, isso vai junto.
3. Como usamos seus dados
Os dados coletados são usados exclusivamente para:
- Responder à sua solicitação de contato
- Avaliar se há aderência entre sua marca e nossos serviços
- Enviar informações relevantes sobre nossos serviços, caso autorizado
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
4. Cookies e analytics
O site usa três ferramentas de medição, e todas dependem do seu aceite no banner de cookies:
- Google Analytics 4, análise de tráfego e comportamento de navegação
- Meta Pixel, medição de eficácia de campanhas publicitárias
- Medição própria da Folhetim, feita pela Tambu e descrita na seção 5
Até você escolher, o site não carrega o código do Google Analytics nem o do Meta Pixel, não envia nada ao Google nem à Meta e não grava nenhum cookie das três ferramentas. O código da medição própria é baixado com a página, mas fica inativo: não grava cookie nem envia dado. Se você recusar, continua assim.
O Google Analytics mede o uso do site de forma agregada. O Meta Pixel registra visitas a páginas e envios de formulário e pode associá-los à sua conta na Meta, para medir e direcionar anúncios. A base legal das três é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD).
Você pode mudar a escolha a qualquer momento pelo link "preferências de cookies", no rodapé de todas as páginas. Se recusar depois de ter aceitado, as três param de medir e o site apaga os cookies que elas gravaram (_ga, _fbp, tt_vid e semelhantes). Você também pode bloquear cookies nas configurações do navegador ou nas preferências de anúncios da Meta.
5. Medição própria da navegação
Depois do seu aceite, a Folhetim mede a navegação neste site com uma ferramenta própria, operada pela Tambu. Ela coleta:
- as páginas vistas e o momento de cada visita;
- cliques nos principais botões de contato (WhatsApp, contato, pedido do Raio-X) e a abertura dos formulários, sem nada do que você digita;
- os parâmetros de campanha da URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign e utm_content);
- o endereço do site de onde você veio, sem os parâmetros;
- um hash do seu endereço IP, calculado com um sal que muda todo dia, do qual não se recupera o IP;
- um identificador aleatório guardado num cookie da própria Folhetim, o tt_vid, que não contém nome, e-mail nem outro dado seu. Um segundo cookie, o tt_c, só registra que você aceitou.
Finalidade: entender por quais caminhos as pessoas chegam ao site e quais conteúdos levam a uma conversa, e preparar o atendimento de quem pede contato.
Base legal: o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD).
Pontuação de interesse: a navegação registrada gera uma pontuação que sobe com sinais como voltar ao site ou abrir um formulário, perde peso com o tempo e volta a zero depois de 30 dias sem visita. Ela serve só para o time da Folhetim decidir a quem dar prioridade no contato comercial. Não produz efeito jurídico nem leva a nenhuma decisão automática sobre você: quem decide se e quando falar com você é uma pessoa.
Ligação com o seu contato: se você preencher um formulário depois de aceitar, o identificador do cookie vai junto com o pedido, e a navegação registrada até ali passa a fazer parte do registro do seu contato no CRM da Folhetim. Sem o aceite, o pedido chega sem esse histórico.
Prazo: os dados de navegação são apagados depois de 12 meses sem visita, quando não há negócio ligado a eles. O hash do IP é zerado em 30 dias. O cookie tt_vid vale por 12 meses e é renovado a cada visita.
Quem trata: a Folhetim é a controladora desses dados. A Tambu é a operadora: guarda e processa os dados em nome da Folhetim e segundo as instruções dela.
Como revogar: pelo link "preferências de cookies", no rodapé. Ao recusar depois de ter aceitado, o site para de medir, apaga os cookies tt_vid e tt_c e pede ao servidor que apague o histórico de navegação ligado ao seu identificador e a ligação dele com o seu contato.
Eliminação: para pedir a eliminação de dados que já estejam ligados ao seu contato, ou exercer qualquer outro direito, escreva para o e-mail da seção 7.
6. Seus direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimento a qualquer momento
7. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
Email: hello@folhetim.marketing
Telefone: 11 93621-9497